제1조 (목적·운영주체)

이 약관은 주식회사 캐주얼인사이트(이하 “회사”)가 제공하는 IAM-CAREER의 이용 조건을 정합니다.

상호: 주식회사 캐주얼인사이트 · 대표자: 한원석 · 사업자등록번호: 745-81-01907 · 통신판매업신고: 제 2026-화성동탄-3251 호

주소: 경기도 화성시 동탄구 동탄기흥로 614, 더퍼스트타워2 1709호(영천동) · 전화: 031-379-9906 · 고객지원: greghan@naver.com

제2조 (서비스·계정)

회사는 회원이 올린 이력·경력·자기소개·증빙 자료를 추출·비교하고, 회원이 승인한 사실로 문서를 생성합니다.
회원이 직접 가져온 채용공고 URL·본문·이미지·PDF는 해당 회원의 문서 작업에만 사용합니다. 회사는 외부 공고 수집·공용 DB·반복 검색·추천·구직자 알선을 하지 않습니다.
편집 가능한 기업 지정 양식은 탐지한 필드와 승인 사실의 연결을 회원이 확인한 뒤 변환합니다. 스캔·암호화·복잡한 양식과 시각적 넘침은 자동 처리를 보장하지 않으며 회원이 제출 전 최종 파일을 확인해야 합니다.
지원서 입력 보조는 회사가 승인한 대상에서 회원이 선택한 필드만 10분 단건 권한으로 브라우저 페이지에 입력하며 최종 제출하지 않습니다. 대상 사이트 약관·기술 허용 범위가 확인되지 않은 경우 제공하지 않을 수 있습니다.
가입 후 이 약관과 개인정보 처리방침 동의, 이메일 인증과 운영자 사용 승인이 완료되면 서비스를 이용할 수 있습니다. 기존 활성 계정에는 재승인을 요구하지 않습니다. 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다.
회원은 계정과 인증수단을 안전하게 관리해야 합니다.

제3조 (자료·결과 확인)

회원은 이용 권한이 있는 자료만 올리고 주민등록번호·계좌번호·비밀번호 등 불필요한 정보는 가려야 합니다. 서비스가 탐지한 주민등록번호와 국민연금 소득정보는 자동 마스킹하고 마스킹 전 원본은 즉시 삭제하지만, 모든 형식의 탐지를 보장하지는 않습니다.
자료와 생성 결과의 권리는 회원 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 회사는 서비스 제공·보관·다운로드에 필요한 범위에서만 자료를 처리합니다.
자동 추출·분류·문안에는 오류가 있을 수 있으므로 회원은 원문 근거와 결과를 확인해야 합니다. 회사는 취업·채용 결과나 모든 오류의 발견을 보장하지 않습니다.

제4조 (무료·유료 이용)

Free는 하루 5회, 작업당 최대 3개 파일을 받아 편집 가능한 표준 DOCX와 PDF 미리보기를 제공합니다.
Basic은 9,900원 AI 정밀 정리, Standard는 19,900원 지원기업 맞춤, Pro는 39,000원 확장 지원 패키지입니다. 내부 AI 호출이나 파일 추출 횟수가 아니라 결제 전에 고지한 완성 결과를 기준으로 제공합니다.
Friends는 33,000원이며 그룹장을 포함한 최대 3명에게 각자 Basic 결과 1건을 제공합니다. 그룹장은 좌석별 공급 개시 상태만 확인하며 멤버의 업로드 자료·검수 결과·생성 문서를 열람할 수 없습니다.
표준 웹 이력서 단독 제공·갱신은 연 5,500원(VAT 포함)이며 자동 갱신하지 않습니다. Standard와 Pro에는 첫 1년 제공을 포함하고, 결과 완성 후에는 새 문서 생성 횟수를 판매하지 않고 사용자가 요청한 웹 이력서 업데이트·갱신 범위만 별도로 처리합니다.
최초 배포에서는 결제를 받지 않습니다. Payletter·환불·AI 처리 검증과 별도 고지가 완료된 뒤에만 유료상품을 활성화합니다.
생성 문서의 30일 보관은 해당 파일의 다운로드 가능 기간입니다. 무료 표준 DOCX의 생성·재생성은 무료이며, 유료 AI 맞춤의 추가 작업 범위는 결제 전 고지합니다.
선택적으로 등록한 합격 수기가 기준을 충족하면 100원 서비스 크레딧을 지급하고, 월 최대 3건의 우수 수기에는 500원을 추가 지급합니다. 보상 크레딧은 현금 환급·양도 대상이 아니며 중복·도용·광고성 수기는 제외합니다.

제5조 (청약철회·환불)

결제 후 누구도 이용하지 않은 상태에서 법정 기간 내 청약철회를 요청하면 결제액 전부를 원결제 카드로 환불합니다. 정상적인 카드·PG 수수료와 환불 처리비용은 회사가 부담하며 별도 환불 수수료를 부과하지 않습니다.
이용이 시작된 뒤의 중도 해지는 완료된 결과 패키지와 실제 공급 범위를 기준으로 계산하며, 구체적인 환불 산식은 유료상품 활성화 전에 결제 화면과 고지에서 확정합니다.
Friends의 환불은 좌석별 공급 개시 상태를 확인하고 결제자인 그룹장에게 지급하며, 환불 완료와 동시에 해당 주문의 좌석과 미제공 패키지를 종료합니다.
원본 디지털 결과물을 내려받은 주문은 이용 이익과 공급 범위를 확인해야 하므로 자동 환불 대신 고객지원에서 심사합니다. 이를 이유로 법령상 권리를 제한하지 않습니다.
서비스 하자·표시 또는 계약 내용과 다른 제공·중복결제 등 회사 책임에는 이용자 변심 산식을 적용하지 않고 사용량 복원·재처리·환불 등 관계 법령에 따른 권리를 보장합니다.

제6조 (금지행위·이용 제한)

타인의 계정·자료 사용, 악성 파일 업로드, 이용 한도·결제·보안 통제 우회, 서비스 운영 방해를 금지합니다.
허위 경력을 고의로 만들거나 타인의 개인정보·저작권·영업비밀을 침해해서는 안 됩니다.
위반 시 회사는 사전 통지 후 이용을 제한할 수 있으며, 긴급한 보안·법령 위반 사유가 있으면 먼저 제한하고 사후 통지할 수 있습니다.

제7조 (중단·탈퇴·책임)

점검·장애·보안 대응 또는 불가항력으로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다. 회사는 가능한 경우 사전에 알립니다.

회원은 자료 내보내기와 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 탈퇴 시 개인 자료는 삭제하고 결제·분쟁 기록만 법정 기간 동안 분리 보관합니다.

회사의 고의 또는 중대한 과실로 발생한 손해는 관계 법령에 따라 책임지며, 법령상 소비자 권리를 제한하지 않습니다.

제8조 (변경·분쟁·문의)

약관 변경은 시행 7일 전, 회원에게 불리한 중요한 변경은 시행 30일 전에 서비스 화면 또는 이메일로 알립니다.

대한민국 법률을 적용하며 분쟁은 관계 법령이 정한 관할법원에서 해결합니다. 문의는 greghan@naver.com 또는 031-379-9906으로 접수합니다.

공고일 및 시행일: 2026년 11월 9일